Top 5 des KPI’S RH importants pour un DG

26 janvier 2023

En tant que Directeur Général (DG), les KPI RH sont indispensables pour vous permettre de piloter stratégiquement et efficacement votre activité. Mais encore faut-il savoir quels indicateurs clés de performance RH suivre.

Découvrez le TOP 5 des KPI RH, leur utilité, comment ils peuvent être mesurés et en quoi la BI peut vous aider à les mettre en forme.

#1 KPI de performance et d’engagement RH

Les KPI RH de performance vous permettent, en tant que DG, de suivre et d’analyser la performance de vos équipes, dans une optique d’amélioration continue.

Les tableaux de bord et reporting mettent en évidence les KPI de performance et d’engagement tels que :

Le taux de turnover : le nombre moyen de collaborateurs ayant quitté l’entreprise parmi les effectifs
Le coût d’un poste vacant
La note de satisfaction et d’engagement des salariés (baromètres, sondages…)
Le nombre moyen d’ancienneté
Le nombre moyen et le montant des primes d’objectifs accordées
L’évolution de la masse salariale
Le pourcentage et l’évolution des entretiens individuels annuels

Comment ? Grâce au data management vous êtes en mesure de collecter, structurer, stocker et sécuriser vos données. Ainsi vous bénéficiez de données fiables et interprétables afin de prendre les meilleures décisions stratégiques pour l’entreprise.

#2 KPI RH de recrutement

Les KPI RH de recrutement sont des indicateurs importants à prendre en compte pour prévenir et mesurer l’efficacité de la stratégie RH. Dans un contexte de difficultés de recrutement accrues et de quiet quitting, ces indicateurs dressent un bilan de l’attractivité et l’efficacité de la stratégie de recrutement. Ils vous permettent ainsi d’adapter vos méthodes et de faire les bons choix afin d’éviter des conséquences négatives affectant la pérennité et la performance de la société.

Taux de réussite des recrutements
Moyenne des CV traités
Ratio de diversité (âge moyen, genres, diplômes, niveau d’études, diversité culturelle…)

Délai entre la diffusion d’une offre d’emploi et le moment où elle est pourvue
Durée et coût des recrutements
Efficacité de la marque employeur
Note de satisfaction de l’onboarding des talents
Pourcentage de rétention des talents (après l’onboarding, après 1 année…)

Bon à savoir : La data analyse consiste justement à collecter, trier et interpréter des données brutes afin de récolter des informations précieuses sur vos KPI RH. Ensuite, les reportings présentent les données présélectionnées et ciblées sur une période donnée. Le tout, en simplifiant l’analyse de votre data.

#3 Indicateurs de gestion de carrière et de formation

Les indicateurs de gestion de carrière et de formation sont des KPI RH indispensables à prendre en compte. Pourquoi ? Ces KPI RH vous offrent une vision précise du capital humain de l’entreprise. À l’heure où de nombreuses organisations luttent contre le désengagement et le turnover, offrir des perspectives d’évolution de carrière ou de mobilité interne intéressantes constitue un véritable levier de fidélisation et de rétention des talents.

L’entreprise peut mesurer les actions mises en place notamment grâce aux KPI suivants :

Le pourcentage de collaborateurs formés
Le coût des formations par salarié (heures de formation / nombre de salariés formés)
Le nombres d’heures de formation suivies
Le niveau de spécialisation par domaine (diplômés, spécialistes qualifiés…)
Le taux de mobilité interne
Le pourcentage de réussite des formations
Le taux de satisfaction
L’évolution du nombre de postes à pourvoir en interne

Bon à savoir : La data visualisation vous permet de faciliter l’interprétation de vos données en valorisant vos KPI RH de recrutement. En effet, vous avez la possibilité de faire parler la data en la rendant compréhensible et lisible facilement via différentes illustrations visuelles (graphiques, diagrammes, courbes, camemberts…).

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#4 KPI RH sociodémographiques (QVCT)

Un suivi pertinent et précis de la masse salariale doit passer par l’analyse de KPI RH orientés sur des paramètres de QVCT, anciennement appelée QVT. Parmi ces KPI, vous pouvez suivre :

Le taux de turnover
Le pourcentage d’absentéisme
Le taux d’accidents du travail et de maladies professionnelles
La moyenne d’ancienneté
La satisfaction des collaborateurs
Le nombre de RTT et CP posés
Le nombre d’heures supplémentaires travaillées
Le pourcentage de conflits déclarés

#5 Indicateurs de prévision RH

Pour finir, en tant que DG, il est utile de suivre l’évolution de KPI RH de prévision. À quoi ces indicateurs servent-ils ? À pouvoir anticiper l’évolution de la masse salariale et des compétences pour adapter au mieux votre stratégie RH et répondre aux problématiques futures sereinement.

Parmi ces KPI de prévision, vous pouvez vous appuyer sur :