Résultats de MyReport – BI Survey 2022
L’enquête BI Survey, réalisée par le cabinet indépendant BARC, est l’une des enquêtes les plus complètes au monde avec 2 478 répondants. Son objectif : examiner les comportements des utilisateurs vis-à-vis du choix et de l’utilisation de leur solution de BI grâce à 36 critères tels que la réussite du projet, les recommandations, l’expérience client, la compétitivité, etc.
Cette année, MyReport a été positionnée dans 3 groupes de produits : « Produits axés sur les tableaux de bord », « Spécialistes de la BI & de l’analytique » et « Produits dédiés aux PME ».
MyReport remporte la 1ère place dans la catégorie Facilité d’usage !
Cette année, comme en 2019, MyReport décroche fièrement la première place du classement devant l’ensemble des autres solutions de BI présentes dans l’enquête. Ce résultat traduit parfaitement notre volonté de proposer un logiciel facile d’accès mais aussi abordable pour les PME. MyReport obtient donc la note maximale de 10/10. Un utilisateur témoigne sur ce point : « Ce qui me plait le plus, c’est la simplicité de l’outil, que ce soit sur la partie ETL ou la partie création de dashboard ».
2,5 mois pour déployer intégralement la solution au sein d’une entreprise
MyReport obtient une des meilleures notes de l’enquête dans la catégorie Durée du projet, ce qui en fait l’un des produits le plus rapidement mis en place dans les entreprises. Cela est évidemment possible grâce à nos nombreux partenaires qui mettent leur expertise et leur expérience au service de leur clients, que ce soit sur l’intégration ou la gestion des données. De plus, nous mettons un point d’honneur à créer des modules simples, y compris pour la partie intégration et administration de la donnée. Un utilisateur témoigne : « Les avantages de MyReport : la performance des ETL et sa rapidité de mise en œuvre ».
D’excellents résultats sur la partie satisfaction de la performance
La BI Survey classe MyReport à la deuxième place de la catégorie Satisfaction de la performance avec un très beau 9,9/10. La mesure de cette catégorie est basée sur la fréquence des réclamations concernant le niveau de performance des requêtes du produit.
56% des clients MyReport ont indiqué n’avoir jamais rencontré de problèmes sérieux avec le logiciel alors que seulement 3% des utilisateurs ont rencontré des difficultés concernant la performance des requêtes, ce qui est bien inférieur à la moyenne de l’enquête qui est de 15%. « Ce produit nous donne entière satisfaction à ce jour » rapporte un utilisateur.
Un produit qui remporte l’adhésion générale
D’après la BI Survey, MyReport a un excellent taux de compétitivité. Qu’est-ce que cela veut dire ? Tout simplement que lorsqu’une entreprise découvre MyReport, elle est la plupart du temps amenée à acheter le produit par la suite. Ce qui la convainc ? La simplicité d’usage du produit, mais également la combinaison de son prix attractif ainsi de son environnement Excel, évidemment très familier des collaborateurs.
On en pense quoi chez Report One ?
BARC étant l’un des principaux cabinets d’études indépendants en matière d’enquêtes sur des solutions de BI, il nous semblait important de faire partie du panel de produits analysés. C’est pour nous l’occasion de nous comparer face à d’autres solutions de BI mais également de recueillir de précieuses informations telles que les avis des utilisateurs MyReport et les analyses des experts BARC. Et cela évidemment pour nous apporter le recul nécessaire sur notre solution vis-à-vis du marché !
De manière générale, nous pouvons dire que cette enquête de la BI Survey nous conforte dans ce que nous estimons être notre principale valeur ajoutée : la simplicité d’usage. Cela met en avant tout le travail fournit par les équipes Report One afin de proposer la meilleure expérience utilisateur possible à nos clients. Et cela traduit parfaitement notre ambition, à savoir démystifier la BI pour les PME !